Politica de envio

1. Zona de envio

Actualmente enviamos dentro de Canada.

2. Preparacion de pedidos

Normalmente los pedidos se preparan en 1 a 3 dias habiles antes del envio.

3. Tiempos estimados de entrega

Los plazos son estimados y pueden variar por clima, temporadas de alta demanda y operaciones de los transportistas.

• zonas urbanas principales: 3 a 10 dias habiles,
• regiones remotas: 7 a 20 dias habiles,
• algunos articulos enviados por socios externos pueden requerir tiempo adicional.

4. Costos de envio

El envio es gratis desde 140 CAD antes de impuestos, salvo indicacion contraria para ciertos productos o zonas.

5. Seguimiento

Cuando esta disponible, se proporciona un numero de seguimiento para rastrear el paquete.

6. Responsabilidad del envio

Una vez entregado el paquete al transportista, TOUSKI no se responsabiliza por retrasos causados por clima, aduanas, transportistas o datos de entrega incorrectos.

7. Paquete perdido o danado

Reporta cualquier problema dentro de los 7 dias posteriores a la entrega a contact@touski.online con tu numero de pedido y fotos si aplica.