Politique d'expedition

1. Zone de livraison

Nous livrons actuellement au Canada.

2. Preparation des commandes

Les commandes sont generalement preparees sous 1 a 3 jours ouvrables avant expedition.

3. Delais estimes de livraison

Les delais sont des estimations et peuvent varier selon la meteo, les periodes de pointe et les operations des transporteurs.

• grandes zones urbaines : 3 a 10 jours ouvrables,
• regions eloignees : 7 a 20 jours ouvrables,
• certains articles expedies par des partenaires externes peuvent necessiter un delai supplementaire.

4. Frais de livraison

La livraison est offerte des 140 CAD avant taxes, sauf mention contraire sur certains articles ou zones specifiques.

5. Suivi de commande

Un numero de suivi est fourni lorsqu'il est disponible afin de suivre l'acheminement du colis.

6. Responsabilite de livraison

Une fois le colis remis au transporteur, TOUSKI n'est pas responsable des retards causes par la meteo, la douane, les transporteurs ou une adresse incorrecte fournie lors de la commande.

7. Colis perdu ou endommage

Signalez tout probleme dans les 7 jours suivant la livraison a contact@touski.online avec votre numero de commande et des photos si necessaire.